Lời đầu tiên, Công ty TNHH Dịch vụ AHS 24H xin gửi đến Quý Khách hàng lời chúc sức khỏe, hạnh phúc và thành công trong công việc.
Với hơn 18 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ vệ sinh công nghiệp, đặc biệt là dịch vụ cung cấp tạp vụ, AHS 24H tự hào là một trong những đơn vị uy tín và chuyên nghiệp hàng đầu tại TP.HCM và các tỉnh thành lân cận.
Công ty AHS 24H đang cung cấp nhiều loại hình dịch vụ khác nhau bao gồm:
- Đánh bóng sàn đá, đánh bóng sàn bê tông (Concrete Polishing), đánh bóng sàn gạch, gạch tàu, gạch men, đánh bóng cầu thang
- Đánh bóng sàn gỗ, đánh bóng inox, thép không gỉ, thang máy
- Vệ sinh kính cho toà nhà, văn phòng. Dịch vụ giặt ghế, giặt thảm, giặt ghế sofa,…
- Cung cấp nhân viên tạp vụ, nhân viên vệ sinh dọn dẹp cho văn phòng công ty, toà nhà, TTTM, trường học, bệnh viện,…
- Dịch vụ tổng vệ sinh nhà cửa và công trình. Vệ sinh công trình sau xây dựngi
Contents
🏢 SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CÔNG TY VỆ SINH CÔNG NGHIỆP AHS 24H
GIÁM ĐỐC
│
┌─────────────────┼──────────────────┐
│ │ │
PHÓ GIÁM ĐỐC PHÒNG KINH DOANH PHÒNG HÀNH CHÍNH – NHÂN SỰ
│ │ │
│ │ ├── Tuyển dụng & đào tạo nhân viên
│ │ ├── Quản lý hồ sơ, chấm công, lương
│ │ └── Chính sách, nội quy, PCCC, BHXH
│ │
│ ├── Tìm kiếm khách hàng, ký hợp đồng
│ ├── Báo giá & chăm sóc khách hàng
│ └── Marketing & quảng cáo dịch vụ
│
│
│
PHÒNG KỸ THUẬT – GIÁM SÁT
│
├── Giám sát công trình
├── Kiểm tra chất lượng vệ sinh
├── Hướng dẫn quy trình làm việc
├── Quản lý máy móc, thiết bị, hóa chất
└── Báo cáo tiến độ, sự cố cho Ban Giám đốc
│
│
└─────> **ĐỘI NGŨ NHÂN VIÊN VỆ SINH**
├── Nhân viên tạp vụ văn phòng
├── Nhân viên vệ sinh nhà xưởng
├── Nhân viên giặt thảm, giặt ghế
├── Nhân viên đánh bóng sàn
└── Nhân viên tổng vệ sinh công trình
💡 Tùy quy mô công ty, có thể mở rộng thêm:
Phòng kế toán – tài chính: Quản lý chi phí, công nợ, báo cáo thu chi.
Phòng vật tư – kho: Cấp phát, quản lý dụng cụ, hóa chất, đồng phục.
Bộ phận chăm sóc khách hàng: Tiếp nhận phản hồi, đánh giá chất lượng dịch vụ.
📋 Vai trò từng bộ phận chính
| Bộ phận | Nhiệm vụ chính |
|---|---|
| Giám đốc | Điều hành toàn bộ hoạt động, định hướng phát triển công ty. |
| Phó giám đốc | Hỗ trợ điều hành, phụ trách các mảng kỹ thuật hoặc kinh doanh. |
| Phòng kinh doanh | Tìm kiếm khách hàng, ký hợp đồng, chăm sóc sau bán hàng. |
| Phòng nhân sự | Tuyển dụng, đào tạo, chấm công, lương thưởng, nội quy. |
| Phòng kỹ thuật – giám sát | Đào tạo nghiệp vụ, quản lý chất lượng dịch vụ tại công trình. |
| Nhân viên vệ sinh | Thực hiện công việc vệ sinh theo quy trình và khu vực được giao. |
Các công trình vệ sinh công nghiệp tiêu biểu của AHS 24H
💎 CAM KẾT CUNG CẤP DỊCH VỤ VỆ SINH CÔNG NGHIỆP TỐT NHẤT CHO KHÁCH HÀNG
Công ty chúng tôi cam kết mang đến cho Quý khách hàng dịch vụ vệ sinh công nghiệp chuyên nghiệp – chất lượng – uy tín, với các tiêu chí sau:
1. Cam kết về chất lượng dịch vụ
Đảm bảo sạch sẽ tuyệt đối tại mọi khu vực theo tiêu chuẩn vệ sinh công nghiệp.
Thực hiện đúng quy trình vệ sinh đã được thống nhất với khách hàng.
Sử dụng máy móc, thiết bị hiện đại, hóa chất an toàn, thân thiện môi trường.
Đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp, có kỹ năng và tinh thần trách nhiệm cao.
2. Cam kết về thời gian và tiến độ
Luôn đúng giờ, đúng tiến độ, hoàn thành công việc đúng kế hoạch đã thỏa thuận.
Sẵn sàng bố trí nhân sự tăng cường khi khách hàng có yêu cầu gấp hoặc phát sinh.
6. Cam kết hậu mãi
Kiểm tra định kỳ và bảo hành dịch vụ sau khi hoàn thành công trình.
Hỗ trợ kỹ thuật và vệ sinh lại miễn phí nếu khách hàng chưa hài lòng.
3. Cam kết về an toàn lao động
Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về an toàn lao động và phòng cháy chữa cháy.
Trang bị đầy đủ bảo hộ lao động cho toàn bộ nhân viên làm việc tại công trình.
Có bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.
4. Cam kết về thái độ phục vụ
Nhân viên làm việc lịch sự – trung thực – tận tâm.
Giám sát thường xuyên, kịp thời khắc phục các vấn đề phát sinh.
Luôn lắng nghe và tiếp nhận ý kiến phản hồi của khách hàng để cải thiện dịch vụ.
5. Cam kết về giá cả và hợp đồng
Báo giá minh bạch – cạnh tranh – phù hợp với nhu cầu thực tế.
Hợp đồng rõ ràng, đầy đủ điều khoản bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
Không phát sinh chi phí ngoài hợp đồng nếu không có sự đồng ý từ khách hàng.