Dịch vụ cung cấp tạp vụ làm vệ sinh văn phòng giúp doanh nghiệp duy trì môi trường làm việc sạch sẽ – gọn gàng – chuyên nghiệp – chuẩn hình ảnh công ty, đảm bảo sức khoẻ nhân viên và nâng cao năng suất làm việc. Chúng tôi cung cấp nhân viên tạp vụ theo giờ, theo ca hoặc full–time tuỳ theo nhu cầu của từng văn phòng.
Khi nào thì doanh nghiệp cần đến dịch vụ cung cấp tạp vụ làm vệ sinh văn phòng?
1. Khi doanh nghiệp không tuyển dụng được nhân sự vệ sinh nội bộ
Việc tuyển tạp vụ tưởng đơn giản nhưng lại tốn thời gian sàng lọc, thử việc, đào tạo và quản lý. Nhiều văn phòng còn gặp rủi ro như: nhân sự nghỉ ngang, thiếu người thay thế, không kiểm soát được quy trình làm sạch. Lúc này, sử dụng dịch vụ cung cấp tạp vụ văn phòng chuyên nghiệp là lựa chọn tối ưu để đảm bảo công việc vệ sinh luôn diễn ra liên tục và ổn định.
2. Khi việc tự triển khai vệ sinh nội bộ tốn quá nhiều thời gian và chi phí
Nếu công ty tự tổ chức đội vệ sinh, doanh nghiệp phải tự lo toàn bộ: lương – bảo hiểm – trang thiết bị – hóa chất – giám sát – đào tạo – quản lý nhân sự. Tổng chi phí thực tế thường cao hơn so với thuê dịch vụ, nhưng hiệu quả vệ sinh chưa chắc đạt chuẩn. Đó là lý do nhiều văn phòng chuyển sang sử dụng dịch vụ cung cấp tạp vụ văn phòng để tiết kiệm thời gian, tối ưu chi phí vận hành và giảm áp lực quản lý nội bộ.
3. Khi thuê dịch vụ mang lại nhiều lợi ích hơn so với tự làm
Thuê tạp vụ từ đơn vị cung cấp tạp vụ văn phòng chuyên nghiệp, doanh nghiệp sẽ được hưởng nhiều lợi thế như: có người thay thế khi nghỉ, có checklist rõ ràng, có giám sát theo dõi, nhân viên được đào tạo bài bản, sử dụng hóa chất – dụng cụ chuẩn, đảm bảo sạch sẽ theo yêu cầu từng khu vực. Nhờ đó, văn phòng luôn sạch – đẹp – chỉn chu mà ban lãnh đạo không cần mất thời gian quản lý chi tiết từng đầu việc.
Quy trình các bước cung cấp tạp vụ làm vệ sinh văn phòng
Bước 1: Khảo sát thực tế môi trường của văn phòng
Ở bước đầu tiên, đơn vị cung cấp tạp vụ sẽ tiến hành khảo sát trực tiếp toàn bộ không gian văn phòng để đánh giá chính xác nhu cầu và khối lượng công việc. Quá trình khảo sát thường tập trung vào các nội dung sau:
- Diện tích tổng thể và số lượng phòng ban (phòng làm việc, phòng họp, kho, pantry, sảnh, hành lang…)
- Mật độ nhân sự làm việc và tần suất sử dụng từng khu vực
- Mức độ bám bẩn thực tế: khu vực nhiều bụi, nhiều rác, khu vực nhạy cảm hoặc cần ưu tiên vệ sinh
- Hiện trạng thiết bị, nội thất như thảm, kính, ghế nỉ, sàn gạch, sàn gỗ, sàn đá…
- Tình trạng toilet, pantry và khu vực công cộng – những nơi cần tần suất vệ sinh cao
- Thời gian cho phép làm việc, quy định tòa nhà, vị trí đặt dụng cụ vệ sinh, khu tập kết rác
- Các yêu cầu riêng của doanh nghiệp (bảo mật hồ sơ, không làm ồn giờ họp, vệ sinh theo timeline cụ thể, v.v.)
Mục tiêu của bước khảo sát:
- Nắm rõ “bức tranh tổng thể” của văn phòng
- Xác định hạng mục – tần suất – khu vực ưu tiên
- Là cơ sở để xây dựng checklist, định biên nhân sự và báo giá chính xác
Bước 2: Báo giá & ký kết hợp đồng
Sau khi hoàn tất khảo sát thực tế, đơn vị cung cấp tạp vụ văn phòng sẽ tiến hành lập báo giá và đề xuất phương án triển khai dịch vụ dựa trên những tiêu chí đã thu thập ở bước 1. Báo giá luôn đi kèm checklist đầu việc, tần suất thực hiện và định biên nhân sự, đảm bảo doanh nghiệp hiểu rõ mình đang chi trả cho hạng mục nào và hiệu quả kỳ vọng ra sao.
Nội dung báo giá sẽ bao gồm:
- Chi phí dịch vụ tạp vụ (theo giờ, theo ca hoặc theo tháng)
- Số lượng nhân sự và thời gian làm việc trong ngày
- Checklist hạng mục vệ sinh từng khu vực
- Tần suất thực hiện hằng ngày – hằng tuần – định kỳ
- Dụng cụ, máy móc, hóa chất kèm theo
- Điều kiện thanh toán & cam kết chất lượng
Tiếp theo, hai bên tiến hành ký kết hợp đồng với các điều khoản rõ ràng, bao gồm:
- Trách nhiệm của mỗi bên trong quá trình hợp tác
- Quy trình giám sát & đánh giá chất lượng dịch vụ (KPI vệ sinh)
- Quy định về bảo mật môi trường văn phòng
- Chính sách thay thế nhân sự khi nghỉ đột xuất
- Quy định bồi thường trong trường hợp làm hỏng tài sản
- Cam kết duy trì chất lượng xuyên suốt thời gian cung cấp dịch vụ
Mục tiêu của bước này:
- Thống nhất minh bạch về chi phí – công việc – tiêu chuẩn – trách nhiệm
- Đảm bảo dịch vụ được triển khai đúng yêu cầu, đúng phạm vi và đúng kỳ vọng
- Tạo nền tảng pháp lý để triển khai các bước tiếp theo trơn tru
Bước 3: Chuẩn bị dụng cụ, hoá chất, và nhân viên tạp vụ
Sau khi hợp đồng được ký kết, đơn vị cung cấp tạp vụ văn phòng sẽ tiến hành chuẩn bị nhân sự, dụng cụ và hóa chất phù hợp với từng môi trường văn phòng trước khi triển khai thực tế. Đây là bước quan trọng nhằm đảm bảo quá trình làm vệ sinh diễn ra chuyên nghiệp, đồng bộ và hiệu quả ngay từ ngày đầu.
1. Chuẩn bị nhân viên tạp vụ
- Tuyển chọn nhân sự phù hợp với yêu cầu văn phòng (tính cách, thái độ, sức khỏe, tác phong)
- Kiểm tra hồ sơ, lý lịch rõ ràng
- Đào tạo nghiệp vụ theo checklist từng khu vực
- Hướng dẫn quy tắc ứng xử, bảo mật thông tin và văn hóa văn phòng
- Nắm rõ quy định tòa nhà, giờ giấc và tuyến đường di chuyển trong văn phòng
Mục tiêu: Đảm bảo nhân viên tạp vụ chuyên nghiệp, kỷ luật và hiểu đúng yêu cầu công việc trước khi nhận ca.
2. Chuẩn bị dụng cụ vệ sinh
Danh mục dụng cụ thường bao gồm:
- Cây lau nhà, cây gạt kính, khăn microfiber, bàn chải
- Máy hút bụi, máy chà sàn (nếu cần)
- Bộ dụng cụ vệ sinh toilet, thang nhôm, găng tay, biển cảnh báo
- Xe đẩy đa năng để gom rác và chứa dụng cụ theo từng khu vực
Mục tiêu: Tối ưu hiệu suất – giảm thời gian vệ sinh – đảm bảo tính khoa học trong thao tác.
3. Chuẩn bị hóa chất phù hợp
Hóa chất sử dụng luôn được kiểm soát theo tiêu chí:
- An toàn – thân thiện môi trường – không gây mùi khó chịu
- Phù hợp từng bề mặt: kính, đá, sàn gỗ, sàn gạch, inox, toilet, thảm,…
- Có MSDS (bảng chỉ dẫn an toàn hóa chất) và quy trình pha loãng đúng chuẩn
Mục tiêu: Làm sạch tối ưu nhưng không gây hư hại bề mặt nội thất văn phòng.
Bước 4: Tiến hành cung cấp tạp vụ làm vệ sinh văn phòng cho khách hàng
Sau khi hoàn tất khâu chuẩn bị, đơn vị dịch vụ sẽ triển khai nhân viên tạp vụ làm vệ sinh theo đúng checklist, thời gian và khu vực đã thống nhất trong hợp đồng. Toàn bộ quá trình được kiểm soát bằng quy trình tiêu chuẩn nhằm đảm bảo môi trường văn phòng luôn sạch sẽ, gọn gàng và chuyên nghiệp.
1. Bàn giao khu vực và phổ biến đầu ca
- Nhân viên tạp vụ có mặt đúng giờ
- Nhận bàn giao khu vực làm việc (tầng, phòng ban, toilet, pantry, hành lang…)
- Nắm rõ các lưu ý trong ca làm: giờ họp, khu vực ưu tiên, khu vực hạn chế làm ồn
2. Thực hiện vệ sinh theo checklist đã thống nhất
Nhân viên triển khai vệ sinh từ tổng quát đến chi tiết theo trình tự khoa học, gồm:
- Khu vực làm việc: lau bụi bề mặt, bàn ghế, tủ hồ sơ, chân vách, hút bụi sàn/thảm
- Khu vực công cộng: hành lang, sảnh lễ tân, phòng họp, khu tiếp khách
- Pantry: lau chùi bồn rửa, tủ bếp, sàn, thiết bị sử dụng chung
- Toilet: chà rửa bồn cầu, lavabo, gương, sàn, khử mùi, châm giấy – xà phòng
- Thu gom & phân loại rác: gom rác đúng quy định, thay túi, đưa đến điểm tập kết
- Kính – tay vịn – tay nắm cửa: vệ sinh bề mặt tiếp xúc nhiều
- Khử khuẩn định kỳ: ưu tiên tay nắm cửa, công tắc, khu vực đông người qua lại
Mục tiêu: Giữ văn phòng luôn sạch – không mùi – không bụi – không rác – không bỏ sót đầu việc.
3. Báo cáo kết thúc ca & duy trì tiêu chuẩn mỗi ngày
- Nhân viên tạp vụ báo cáo kết quả sau mỗi ca
- Checklist được tick đầy đủ, có hình ảnh (nếu văn phòng yêu cầu)
- Giám sát định kỳ hoặc đột xuất để đảm bảo chất lượng không bị giảm theo thời gian
Bước 5: Nghiệm thu chất lượng dịch vụ hàng tháng với khách hàng
Ở bước cuối, đơn vị cung cấp tạp vụ sẽ tiến hành đánh giá và nghiệm thu chất lượng dịch vụ theo chu kỳ (thường là mỗi tháng) nhằm đảm bảo kết quả vệ sinh ổn định – chất lượng duy trì liên tục – và kịp thời cải thiện các hạng mục chưa tối ưu. Đây là yếu tố quan trọng để dịch vụ không chỉ “làm đúng” mà còn “làm tốt và nâng chuẩn theo thời gian”.
1. Đối chiếu chất lượng dựa trên checklist và KPI vệ sinh
- Kiểm tra thực tế các khu vực: khu làm việc, toilet, pantry, hành lang, sảnh, phòng họp
- So sánh với checklist theo ngày, tuần, tháng
- Đánh giá theo KPI đã thỏa thuận: sạch bụi, sạch mùi, khô thoáng, đúng tần suất, không bỏ sót
2. Lấy ý kiến khách hàng & ghi nhận phản hồi nội bộ
- Thu thập ý kiến từ đại diện văn phòng/tòa nhà
- Ghi nhận những vị trí cần tăng tần suất, làm kỹ hơn hoặc điều chỉnh thời gian
- Xử lý ngay các phản ánh (nếu có) và đưa vào báo cáo cải thiện chất lượng (Corrective Action)
3. Báo cáo chất lượng định kỳ hàng tháng
Báo cáo nghiệm thu thường bao gồm:
- Ảnh chụp đối chứng từng khu vực
- Checklist đã hoàn thành trong tháng
- Đánh giá của giám sát
- Đề xuất cải tiến (nếu cần)
- Ký xác nhận nghiệm thu giữa hai bên
4. Điều chỉnh nhân sự, quy trình hoặc tần suất (khi cần thiết)
Nếu khối lượng phát sinh hoặc văn phòng thay đổi nhu cầu (tăng nhân sự, chuyển lầu, thêm phòng), đơn vị dịch vụ sẽ:
- Tăng ca, tăng tần suất hoặc tăng người
- Điều chỉnh lộ trình vệ sinh cho hợp lý
- Đào tạo lại nhân viên để nâng chất lượng
Bảng giá cung cấp tạp vụ làm vệ sinh văn phòng gồm nhiều móc thời gian khác nhau
1) Gói tạp vụ theo giờ
| Mốc thời gian | Đơn giá (VNĐ/giờ) | Ghi chú |
| 2 giờ/lần | 90.000 – 120.000 | Phù hợp văn phòng nhỏ |
| 3 giờ/lần | 80.000 – 110.000 | Gói được dùng nhiều nhất |
| 4 giờ/lần | 70.000 – 100.000 | Tiết kiệm chi phí mỗi buổi |
| 5 giờ trở lên | 60.000 – 90.000 | Giá ưu đãi nhất theo giờ |
👉 Dành cho: Văn phòng nhỏ – ít nhân sự – nhu cầu vệ sinh nhẹ hằng ngày hoặc hằng tuần
2) Gói tạp vụ theo ca
| Mốc thời gian | Đơn giá (VNĐ/ca) | Thời lượng | Quy mô phù hợp |
| Ca 4 giờ | 300.000 – 450.000 | 1 buổi | VP 80–150m² |
| Ca 6 giờ | 450.000 – 600.000 | Nửa ngày | VP 150–250m² |
| Ca 8 giờ | 550.000 – 750.000 | Full ngày | VP 250–350m² |
👉 Dành cho: Văn phòng vừa – có pantry, toilet, sảnh – cần tần suất làm liên tục
3) Gói tạp vụ theo tháng (nhân sự cố định)
| Gói theo tháng | Đơn giá (VNĐ/tháng) | Nhân sự | Thời gian làm việc |
| Gói ½ ngày | 8.000.000 – 11.000.000 | 01 người | 4 giờ/ngày |
| Gói full-time | 13.000.000 – 17.000.000 | 01 người | 8 giờ/ngày |
| Gói 2 nhân sự | 25.000.000 – 32.000.000 | 02 người | 8 giờ/ngày |
👉 Dành cho: Văn phòng lớn, công ty đông người, cần vệ sinh xuyên suốt
Giá đã bao gồm
✅ Nhân sự tạp vụ chuyên nghiệp – lý lịch rõ ràng
✅ Hóa chất vệ sinh chuẩn, an toàn
✅ Dụng cụ cơ bản kèm theo
✅ Quản lý – giám sát – nghiệm thu định kỳ
✅ Thay thế nhân sự khi nghỉ hoặc phát sinh
Giá chưa bao gồm
❌ Máy móc chuyên dụng (máy chà sàn, giặt thảm…)
❌ Các hạng mục “deep cleaning” định kỳ (giặt ghế, giặt thảm, vệ sinh kính…)
→ Có thể báo giá riêng theo nhu cầu
Những mối quan tâm của khách hàng khi chọn thuê dịch vụ cung cấp tạp vụ làm vệ sinh văn phòng
Khi quyết định thuê đơn vị cung cấp tạp vụ vệ sinh văn phòng, hầu hết khách hàng đều cân nhắc nhiều yếu tố để đảm bảo hiệu quả – ổn định – tiết kiệm chi phí. Dưới đây là những mối quan tâm phổ biến nhất:
- Chất lượng nhân sự tạp vụ
- Nhân viên có siêng năng, trung thực, gọn gàng và đúng giờ hay không
- Có được đào tạo bài bản về quy trình vệ sinh, cách sử dụng dụng cụ – hoá chất, kỹ năng ứng xử trong môi trường văn phòng hay chưa
- Mức độ sạch sẽ sau khi vệ sinh
- Làm có kỹ, có sạch hàng ngày hay chỉ làm cho có
- Các khu vực như toilet, pantry, bàn ghế, cửa kính, sàn… có được duy trì sạch sẽ xuyên suốt không
- Tính ổn định và duy trì nhân sự lâu dài
- Có bị thay người liên tục gây phiền toái cho văn phòng không
- Khi nhân viên nghỉ đột xuất, có người thay thế ngay không
- Quy trình giám sát và đánh giá chất lượng
- Có tổ trưởng/giám sát theo dõi định kỳ
- Có checklist công việc rõ ràng từng hạng mục mỗi ngày, mỗi tuần, mỗi tháng
- Chi phí thuê dịch vụ có hợp lý không
- Giá có minh bạch, không phát sinh
- So sánh giữa thuê ngoài và tự tuyển nội bộ có thật sự tiết kiệm hơn không
- Hoá chất và dụng cụ có an toàn – chuyên nghiệp
- Ưu tiên hoá chất thân thiện môi trường, an toàn cho nhân viên và thiết bị văn phòng
- Máy móc có giúp tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả làm sạch hay không
- Tính pháp lý và uy tín của đơn vị cung cấp tạp vụ văn phòng
- Có hợp đồng, hoá đơn, bảo hiểm và cam kết rõ ràng
- Có từng phục vụ các văn phòng tương tự chưa, có đủ đội ngũ dự phòng không
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.